إكتسب عالم ميتافيرس زخماً كبيراً في الفترة الأخيرة. فكيف سيؤثر هذا الاتجاه على قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؟ نوريتين سيتينكايا، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في الشرق الأوسط، نوكيا الشرق الأوسط وأفريقيا يجيب على هذا السؤال خلال مقابلته الحصرية مع تيليكوم ريفيو.
من المتوقع أن يكون ميتافيرس أكثر تنافسية من وسائل التواصل الاجتماعي من حيث تبادل البيانات وفرص تحقيق الدخل. ماذا يعني ذلك بالنسبة لشركات الاتصالات وكيف يمكن أن تستعد لهذا التحول النموذجي؟
لنحدّد أولاً ما معنى ميتافيرس. على الرغم من أنها تعتبر من أحدث التقنيات التي أطلقت مؤخراً، إلا أن مفهوم ميتافيرس ظهر للمرة الأولى في رواية خيالية علمية في التسعينات وتم تصوره كنموذج جديد للإنترنت الذي من شأنه أن يحدث ثورة في العلاقات الإنسانية ويوفر نموذجاً جديداً للتفاعل بين الإنسان والآلة. أصبح ميتافيرس اتجاهاً رئيسياً، ولكن من المهم تحديد ذلك بشكل عددي. يمكن أن يكون ميتافيرس ببساطة عبارة عن تقنية للمستهلك يتم استخدامها للتفاعلات الاجتماعية أو الألعاب أو الترفيه أو حتى التسوق. يمكن أن يتواجد أيضاً في أماكن العمل الخاصة بنا حيث يتم استخدامه للتعاون والتدريب وحتى التصميم المشترك الرقمي الذي يشكل ميتافيرس. في عالم التقنيات التشغيلية للصناعات، تأتي ميتافيرس الصناعية على شكل صورة لتوفير السلامة والكفاءة والإنتاجية.
تترافق جميع العناصر كالإعلانات الرقمية واليد العاملة الهجينة والتطورات التكنولوجية (على سبيل المثال، الجيل الخامس المتقدم والجيل السادس القادم) وتعمل معاً لتغيير كيفية استهلاكنا للمحتوى والعمل والوصول إلى الخدمات والتواصل أكثر. ستخلق هذه التغييرات طلباً هائلاً على صعيد الشبكات وموارد الكمبيوتر. إلى جانب جهوزية شبكاتهم، يجب أن يتحرك مقدمو خدمات الحوسبة السحابية الآن لتحديد الفرص المحتملة، والتعاون مع منشئي المحتوى والشراكة مع شركات الأجهزة لتطوير مقترحات مقنعة لأسواق المستهلكين والشركات.
تعمل جهات فاعلة عدة على زيادة جهودها نحو ميتافيرس بما في ذلك hyperscalers ومزودو خدمات الاتصالات. تعتبر شركة SK Telecom من الأمثلة الجيّدة حيث أنها أطلقت Ifland، وهي منصة في عالم ميتافيرس مصممة لتحسين تجربة المستخدم من خلال المساحات الافتراضية المتنوعة والصور الرمزية. إلى جانب ذلك، تعهدت SKT بتوسيع هذا المجال لعقد فعاليات واسعة النطاق مثل المحاضرات والمهرجانات والحفلات الموسيقية. مع إطلاق العديد من الشركات لمنصات ميتافيرس الخاصة بها، قد يعتمد نجاحها على جذب أكبر عدد ممكن من المستخدمين من خلال مختلف الفعاليات والخدمات. وفقاً لذلك، تخطط SKT لتقديم مبرمجين ومحتوى خاصين، مثل اجتماعات المعجبين مع نجوم K-pop والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
حققت SKT نمواً بعدد المستخدمين ليصل إلى أكثر من 1.1 مليون مستخدم نشط شهرياً بنهاية العام 2021. أما بالنسبة إلى فرص الأعمال B2B، فأبلغت SKT عن أكثر من 1500 طلب للشراكات. كما تؤكد هذه الأرقام، الاهتمام الكبير بالمنصات الافتراضية من قبل المستهلك والمؤسسات على حدٍ سواء. لذلك، هذا هو الوقت المناسب للنظر بدور مزودي خدمات الاتصالات في عمل هذه التطبيقات وما هي الاستراتيجيات التي يجب عليهم اتباعها.
كيف ستلعب تقنية التوأمة الرقمية دوراً في الثورة الصناعية الرابعة؟ وكيف يمكن لنوكيا أن تساعد في ذلك؟
بدأت التوأمة الرقمية كتمثيلات افتراضية للأشياء المادية. لا تزال هذه الطريقة الأكثر استخداماً اليوم في الكثير من الحالات، بدءاً من تصميم محركات الطائرات إلى أنظمة البناء للمراقبة وتحسين الخدمة. ولكن ماذا لو تمكّنا من القيام بتجارب واسعة النطاق غير مدمرة ضمن نسخة رقمية من كل شيء؟ قد تكون التوأمة الرقمية في الأساس تجريداً لأي "شيء" يُستخدم لتحقيق هدف أو نتيجة بناءً على تحليل مجموعة بيانات محددة. من خلال جمع الأجهزة والبرامج والبيانات، تُمكن التوأمة الرقمية المهندسين من تحسين تصميم وتشغيل منتج أو خدمة في الوقت الفعلي. تعتمد التوأمة الرقمية على الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتحليلات البرامج لإنشاء عمليات محاكاة رقمية حية يتم تحديثها بشكل تفاعلي وتتطور مع نظيراتها المادية. لتحقيق ذلك، يصبح الربط المادي والرقمي في الوقت الآني أمراً بالغ الأهمية.
بما أن التوأمة الرقمية باتت عنصراً مهماً للقطاعات، فإن الاتصال يتطلب اهتماماً خاصاً. يُعد تطوّر الجيل الخامس إلى شبكة الجيل الخامس المتقدّمة 5G-Advanced من الخطوات الأساسية لتحقق التوأمة الرقمية قدراتها الكاملة. كشركة رائدة في تقنية الجيل الخامس، توفر نوكيا حلولًا مخصصة للشبكات اللاسلكية وشبكات الجيل الخامس لتوفير اتصال موثوق به وزمن انتقال منخفض لكل مراحل العمليات الصناعية. بدورها قامت نوكيا مؤخراً بنشر أول حل 5G Edge Slicing في العالم على شبكة تجارية مباشرة مع Cellcom و Telia Finland. حلنا المبتكر متاح الآن ويمكّن المشغلين من تقديم خدمات شبكة الجيل الخامس الافتراضية الخاصة على شبكات الجيل الخامس العامة بالإضافة إلى تمكين الخدمات كالتوأمة الرقمية.
يتطلّب التفاعل في الميتافيرس عرض نطاق ترددي كبير وموثوقية عالية وزمن انتقال منخفضاً. كيف يمكن لمزودي خدمات الاتصالات التطرّق إلى هذه المجالات بطريقة فعّالة؟
من الواضح أن ميتافيرس يزيد الطلب على اعتماد الشبكة كونه يتضمن استخداماً مكثّفاً للفيديو الحجمي والمعالجة والإرسال والعرض (بشكل غامر)، بما في ذلك الاستخدام المكثف للذكاء الاصطناعي لدمج الحقائق في الواقع الزمني.
مزودو خدمات الاتصالات في الشرق الاوسط هم أول من تبنوا شبكات الجيل الخامس مما يضعهم في مكانة قوية لدعم مشاركة المستخدمين، وتطوير خدمات جديدة وتدفقات الإيرادات، والتعاون مع أنظمة المحتوى والتطبيقات لتسريع تبني هذه التقنيات. هذه الوتيرة السريعة لاعتماد ميتافيرس ستؤثّر على حركة الهاتف المحمول والنفقات الرأسمالية التي تتطلب الاستعداد لهذا العصر. نحن في نوكيا، سنقدم ميزات متقدمة لزيادة تحسين التجارب الغامرة مع شبكات الجيل الخامس المتقدّمة الذي سيظهر بحلول العام 2025. ويُعد تعاوننا مع AT&T لتحسين ارتباطهم بالجيل الخامس مع massive MIMO مثالاً على ذلك. إلى جانب ذلك، بحلول نهاية العقد، يمكن أن يؤدي ظهور تقنيات الجيل السادس إلى تمكين المزيد من التقدم لتحقيق الاندماج الافتراضي والمادي.
لذلك ، فإن طرح شبكة الجيل الخامس عالية الجودة وموثوقة مع تطور إلى شبكات الجيل الخامس المتقدمة هو المسار الرئيسي للمشغلين لاقتناص موقع في النظام الايكولوجي لميتافيرس. إلى جانب الاتصال بالهاتف المحمول وباعتباره النظام الأساسي، هناك ابتكارات في الشبكة مثل الحوسبة المتطورة والتقطيع التي يمكن للمشغلين استخدامها للحصول على قيمة جديدة من المناطق النامية في عالم ميتافيرس.
يعتبر مزودو خدمات الاتصالات محركًا للتفاعل في عالم ميتافيرس من خلال شبكتهم والبنية التحتية السحابية. كيف يمكن للمزودين الاستفادة من ذلك؟
يُعد الاتصال عالي السعة والتواتر المنخفض مفتاحين لنجاح ميتافيرس. كما يُعد تحديث الرسومات في الوقت الآني مع معالم الواقع المختلط استجابةً لكيفية تفاعل الأشخاص معها أمراً بالغ الأهمية. يمكن أن يجعل العرض المحلي في الوقت الآني من الممكن تلبية قيود زمن الوصول الضيقة هذه. هنا تلعب سحابة الحافة (Edge Cloud دورها لتكون بمثابة نظام أساسي لحوسبة الموارد ومنصة لشبكة متنقلة يمكنها استضافة منصات ميتافيرس.
إلى جانب زمن الوصول، تعتبر تجربة المستهلك أساسية لإنجاح ميتافيرس. يمكن إعداد الابتكارات مثل تقطيع الشبكة لتوفير خدمات ميتافيرس مع موارد الشبكة المطلوبة لضمان توفر الشبكة لتمكين التجارب الغامرة.
تم وضع مزودي خدمات الحوسبة السحابية بقوة من خلال استثماراتهم وأصولهم في شبكات الجيل الخامس لتقديم بيئة السحابة المتطورة المطلوبة. مع هذه القدرات، سيتشارك مزودو خدمات الاتصالات مع مزودي النظام الأساسي ميتافيرس ليصبحوا جزءًا من السلسلة القيّمة لميتافيرس. لتحقيق ذلك، يجب أن يرسم مقدمو خدمات الحوسبة السحابية إستراتيجياتهم السحابية ويقسموا الشبكة الطرفية لتكون جاهزة لعصر ميتافيرس الذي يلوح في الأفق.